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宽带连接错误651、619、678、691、769的原因和解决方法

2014-10-28 17:17 来源:电脑邦 点击:1

  在我们安装宽带,拨号上网的过程中,经常会各种问题。宽带连接错误是比较常见的故障之一,在我们连接宽带的时候,总是会弹出宽带连接错误651、619、678、691、769,大家往往不知道如何处理。电脑邦小编根据多年的整理,为大家详细介绍常见的这五种宽带连接错误代码出现的原因和解决方法,供大家参考学习。

  一、宽带连接错误651。出现提示一般为“错误651:调制解调器(或其他链接设备)报告了一个错误。”

错误651

  1、这种情况多出现原因是网卡驱动问题。大家可以使用U盘在其他地方下载一个网卡驱动(推荐驱动天下或者驱动精灵),然后在电脑上按照即可。

  2、查看本地连接是否断开或者受限。我们直接打开“开始”——“网络连接”,查看本地连接是否有问题,如果是,一般是网线没有插好,或者调制解调器(猫)故障。大家检查网线和设备即可。

  二、宽带连接错误619。出现的提示一般为“错误619:不能建立到远程计算机的链接,因此用于此链接的端口已关闭。

错误619

  1、猫或者宽带线路导致的宽带连接错误619 这种现象常见于电信宽带,猫的原因主要是误插拔,不是猫损坏,猫损坏的话应该是错误678。误插拔主要是在电脑宽带连接未断开的情况下直接拔掉了网线。导致宽带信号未给宽带机房一个断开的信息。这样的话机房就认为你这个账户还在使用中,所以再拨号就会出现宽带链接错误619的情况。这个情况解决办法为:把电脑跟猫都关闭电源10分钟,再插上去就可以了。

  2、宽带连接错误设置错误,这种情况大家可以直接删除本来的宽带连接,然后再重新建立一个宽带连接重新设置即可。

  三、宽带连接错误678,出现提示为“错误678:远程计算机没反应。”

错误678

  1、电脑网卡故障:首要检查电脑上,打开网络连接文件夹查看是否有本地连接,如果一般用猫都会提示本地连接受限制,这是因为猫没有动态主机设置协议的功能,不能分析ip,这个是正常的。不要因为看到本地连接受限制就贸然断定是网卡出了问题。一般来讲有本地连接就是正常的。

  2、猫损坏指示灯不正常:猫的指示灯lan要常亮,adsl或者是link灯要常亮,如果是闪烁的话说明电话线路有问题,如果你是小区光纤入户的,因为没有猫,可以省略查看猫这个步骤。

  3、宽带线路故障或线断:如果上述问题都对,那么你就要拨打客服查询,电信拨打一万10000号查询, (10060网通/10050铁通)进行故障描述。

  四、宽带连接错误691,出现提示为“错误691:由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问”

错误691

  1、宽带账户的用户名和密码错误。由于账号的密码是区分大小写,而且有些是由于宽带升级之后或者修改之后忘记密码等等,出现这种情况,大家可以直接拨打10000,咨询电信人工服务,确认身份后,重新索要密码。

  五、宽带连接错误769,出现提示为“错误769:无法连接到指定目标。而90%的原因是电脑的网卡被禁用,或者是本地连接被禁用。”

错误769

  1、本地连接被禁用,首先打开“我的电脑”选择“控制面版”选择“网络连接”,查看本地连接的是否处在“禁用”状态,如如果是的话,打开本地连接,看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话,一般情况是网卡驱动掉了,或者网卡损坏。

  2、打开“任务管理器”看网络适配器前面是否有问号或者叹号,如果有就说明是网卡驱动掉了,从新安装网卡就行了,如果不会安装的话建议下载一个软件 “驱动精灵”。这个软件自带大部分的网卡驱动。如果连网络适配器都没有的话就是网卡损坏或者是网卡在bios里被禁用了。把bios还原还不行就换个独立网卡就行了。

  3、病毒、杀毒软件及其他原因导致的宽带连接错误769有事病毒或者防火墙也会导致宽带连接769的情况,但是很少见,如果你以上两项都检测没有问题的话就建议查杀病毒或者重装系统了。

  通过上面的介绍,大家可以详细的对照各种宽带连接错误代码,找出合适的解决方法。如果大家对这些错误代码提示还有什么好的解决方法,欢迎在下面留言交流。

(责任编辑:主编)